Hướng dẫn cài đặt phần mềm Hipath manager E
Hướng dẫn cài đặt phần mềm Hipath manager E
03/06/2016
Hướng dẫn chuyển cuộc gọi tổng đài Siemens Unify
Hướng dẫn chuyển cuộc gọi tổng đài Siemens Unify
14/06/2016

Hướng dẫn tạo bảng cấm cho tổng đài Siemens

Hướng dẫn tạo bảng cấm cho tổng đài Siemens

Hướng dẫn tạo bảng cấm cho tổng đài Siemens

Hướng dẫn tính năng tạo bảng cấm cho tổng đài Siemens Hipath 3550/3750/3800

  • Tạo bảng cấm các số điện thoại gọi ra ngoài như gọi ra ngoài cho Mobifone, Vinafone, Viettel….
  • Đầu tiên các bạn cần setup phần mềm Hipath 3000 Manager E.
  • Phần mềm Hipath 3000 Manager E ( đĩa kèm theo) hoặc có thể download tại linhkientongdai.com.vn.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Tải dữ liệu CDB từ tổng đài về máy tính.

Click vào SYSTEMVIEW/classes of service/ allowed/ denied numbers

+  Ở bảng “ Allowed list” là danh sách được cho phép gọi.

+ Ở bảng “ Denied list” là danh sách cấm gọi ra ngoài.

Bước 2: Bây giờ sẽ lập trình bảng cấm để gọi ra ngoài.

Ví dụ: Sẽ tạo bảng cấm để tất cả các máy nhánh không gọi được số di động.

Trong bảng cấm “ Denied list” chọ “list 1”.

Trong ô “input” điền những đầu số mà khi nhấn vào gọi sẽ bị cấm không gọi được.

Ở đây điền 01 ( tương đương với 0123x.xxx.xxx, 0122x.xxx.xxx…)

Click vào “NEW” để đưa số 01 vào bảng cấm. Tương tự làm với số 09 (tương đương với 090x.xxx.xxx, 091x.xxx.xxx, 098x.xxx.xxx….)

Bước 3: Click vào mục “COS: STATION

Ở đây mặc định của các số máy nhánh “day/night” là COS GROUP 7

Bước 4: Click vào mục COS: DAY

Trong bảng “Selection” chọn “COS group 7

Trong bảng “MEMBERS” là những số máy nhánh nằm trong mặc định “ COS goup 7”.

Trong bảng “ COS group 7” là các “trk Grp

Trk Grp 1” là mặc định của tổng đài.

Để kiểm tra và phần LINE/NETWORKING/TRUNKS

Ở cột “ROUTE” mặc định là “trk grp 1

Bây giờ chọn ‘Trk Grp 1’ và chọn bảng cấm ‘list 1

Tương tự làm với ‘COS : NIGHT’

Lập trình xong click APLLY

Bước 5: Tải dữ liệu CDB từ máy tính qua tổng đài.

Quý vị có thể tìm hiểu thêm về tài liệu lập trình tổng đài Siemens/ Unify tại đây.

Chúc các bạn thành công!
Nếu cần hỗ trợ xin liên hệ!

https://linhkientongdai.com.vn

Hỗ trợ kỹ thuật: 0984.575.785

Comments are closed.

Hotline 0975.136.888