Tổng đài Siemens I Tổng đài Hipath 3800 I Tổng đài Siemens Hipath 4000 I Tổng đài Siemens Hipath 3550 I Tổng đài Siemens Hipath 1190

Hipath là dòng tổng đài nổi tiếng của Siemens trong lĩnh vực truyền thông. với ưu điểm về độ ổn định và độ bền chịu được điều kiện khắc nhiệt nên thường được dùng trong Hầm mỏ, Hệ thống điều độ

Tổng đài Siemens là nền tảng của những ứng dụng như:

• HiPath Cordless – giải pháp thông tin liên lạc không giây dựa trên tiêu chuẩn DECT cho phép người dùng có thể tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi mọi nợi, mọi lúc.
• HiPath Trading – giải pháp cho các trung tâm giao dịch tiền tệ, ngân hàng, chứng khoán với các khả năng thực hiện các giao dịch đến đi đồng thời, khả năng theo dõi, chia sẻ thông tin đa điểm nhằm đảm bảo khả năng đáp ứng nhanh nhạy và chính xác nhất với các thông tin thị trường.
• HiPath ProCenter – giải pháp trung tâm trả lời đa phương tiện cho phép tiếp nhận và phân phối một cách thông minh các cuộc gọi thoại, fax, e-mail, web/chat đến những nhân viên giao dịch thích hợp, có khả năng tích hợp với các hệ quản trị quan hệ khách hàng CRM (Customer Relationship management)
• HiPath Xpression – giải pháp xử lí thông điệp đồng nhất cho thoại, fax, email và SMS
• HiPath ComResponse – giải pháp tương tác đa phương tiện cung cấp các dịch vụ thông tin tự động cho khách hàng thông qua mạng điện thoại (IVR với đáp ứng tín hiệu đa tần hay giọng nói) và internet (Web-IVR).